​Правила общения

Вся коммуникация с кандидатом в социальных сетях должна осуществляться через личные сообщения, не в комментариях.

Общие правила

  • Придерживайтесь деловой этики: не вступайте в дискуссии о компании, конкурентах и продуктах.
  • Тон переписки с кандидатом должен быть дружелюбным, а сообщения – персонализированными.
  • Пишите без грамматических и пунктуационных ошибок.
  • Пишите без Caps Lock и восклицательных знаков, избегайте штампов.

Работа с откликами

Отвечайте на все отклики оперативно. Не допускается оставлять отклик без ответа!

  1. Поприветствуйте и поблагодарите за отклик.
  2. Уточните, удобно ли будет пообщаться по телефону. Попросите прислать номер телефона или напишите свой.
  3. Созвонитесь для обсуждения деталей.

Если кандидат не соответствует профилю, напишите вежливый отказ.

Например: «Благодарим, что выбрали нашу компанию. К сожалению, мы не готовы сделать вам данное предложение сейчас».

Назад